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Service Advisory & Consulting

Lösungen für einen kundenzentrierten und werteorientierten Service gestalten. Leitmotiv: "Zweck eines Service ist es, einen Kunden zu behalten."

Creating solutions for a customer-centric and value-oriented service. Guiding principle: "The purpose of a service is to retain a customer"

Adaptiert von| Adapted from: “The purpose of business is to create and keep a customer.” Peter Drucker

Was ich tue | What I do

Ich unterstütze Kunden mit dem Ziel, dass sie in Eigeninitiative Lösungen finden und umsetzen.

 

I support clients with the aim to find and implement their own solutions.

Über mich | About me

Neugierig, engagiert, leidenschaftlich, unkompliziert, geduldig, kreativ, bevorzuge es Dinge anders als gewöhnlich zu tun, aktiver Benutzer des gesunden Menschenverstandes

 

Curious, engaged, passionate, straightforward, patient, creative, prefer to do things differently, active user of the human sense

Wie ich arbeite | How I work

Ich stelle Fragen, analysiere mit Ihnen gemeinsam Fakten/Daten, identifiziere mit Ihnen gemeinsam die „Baustellen“, nenne Ihnen Möglichkeiten zur Problemlösung, lenke den Blick auf nicht ausgeschöpfte Potentiale und Entwicklungsmöglichkeiten.

I ask questions, analyze facts / data together with you and identify the "fields of action". I call you ways to solve problems and direct the view on untapped potentials and development opportunities.

Für wen bin ich da | For whom I work

Kleine und mittlere Unternehmen/Startups/Organisationen und Menschen die Service als Einstellung und nicht als Abteilung oder Funktion verstehen (wollen).

Small and medium enterprises/startups/organizations and people who (want to) understand Service as an attitude rather than a department or function.

 

ERFAHRUNG|EXPERIENCES

Service-Business-Profi mit einem mehr als 30 Jahre Management-Tätigkeit in den Branchen der Unterhaltungselektronik und professionelle Audiotechnik .

 

Service business professional with a 30+ year international management activity in the industries of consumer electronics & professional audio technique.

D.O.P.E.: 4 ELEMENTE | 4 ELEMENTS

Einfach, klar, kompakt | Simple, clear, compact

KONTAKT | CONTACT

 

Speicherstraße 25, 29221 Celle, Germany

 

klaus@conradsult.de

 

Tel: +49 1794186103

 

Ust.-IdNr: DE308096483

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Klaus Conrad

CONradSULT

Speicherstraße 25

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E-Mail: klaus@conradsult.de

 

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